新华网北京9月4日电（唐滨妮）2025年上半年，在做好金融“五篇大文章”、推进保险业高质量发展的政策指引下，中信保诚人寿展现出较强的经营韧性：实现净利润10.26亿元，跻身非上市寿险公司前五名，承保利润改善幅度在非上市寿险公司中位居第二；保险业务收入188.56亿元，同比增长11.37%，优于行业平均水平；新单年缴化保费同比增长12%，新业务利润率得到显著提升，带动新业务价值同比增长51%，产品转型成效凸显；偿付能力充足率高于监管要求。

  身处寿险业深度转型关键期，这家机构如何实现稳健增长？其战略转型与长期投资布局有哪些深层次逻辑？为此，新华网专访中信保诚人寿党委书记、总经理常戈，阐释其长远布局与发展路径。

  战略应变：将“创新”置于引领地位

  常戈表示，2024年以来，中信保诚人寿积极应对宏观环境及行业变革带来的挑战，该公司党委坚持高质量党建引领高质量发展，以党的全面领导写入公司章程为契机，持续探索中外合资企业党建工作之路。在中信集团“创新”理念和金融“强核”工程部署下，制定了“1628”三年战略规划蓝图，将“创新”置于引领地位，聚焦“以客户为中心”，以渠道转型和风险管理为两大强核根基，持续打造公司差异化核心竞争力。

  谈及2025上半年业绩增长，常戈认为，主要得益于公司坚守行业经营规律及政策导向，深化改革创新，强化资产负债联动管理，推进负债转型升级与资产配置优化，推动该公司高质量发展见成效。

  一方面，该公司积极推动产品结构优化转型，持续推动浮动收益型及养老产品销售，实现业务规模稳健增长，整体价值率同比提升；另一方面，该公司坚定推动三大渠道深化改革创新：营销渠道全面升级营销发展体系，强化养老、健康、教育、财富传承的产品布局，支撑渠道从销售驱动向“客户经营驱动”转型，实现规模及业务结构双突破；银保渠道联手中信银行推动深度融合式协同模式，建立“协同示范行”，打造“2+N”赋能体系，围绕零售客户精细化经营，共同打造“银保新范式”综合金融服务场景，实现新单年缴化保费和新业务价值双提升；团险渠道持续推进“以客户为中心”“短险获客+长险提升价值”经营模式，不断探索构建全方位、全流程的客户经营体系，加大客户开拓力度，优化产品结构，提升服务品质，搭建新增长格局。

  产服求变：打造差异化、场景化保险解决方案

  “2025年是中信保诚人寿‘以客户为中心’创新发展的筑基之年，我们聚焦客户全生命周期不同阶段的不同需求，回归保险初心和本源，致力为客户提供差异化、特色化、有温度的产品服务体系。”常戈表示。

  对此，中信保诚人寿在充分调研市场的基础上，依托产品创新委员会机制，通过产品创新和产服一体化，突出客群服务差异化，致力打造“创新型”保险方案。

  在产品创新方面，中信保诚人寿积极响应“健康中国”战略号召，重点发展创新型健康险等保障型产品，升级中端医疗险、特药险，上线中老年意外骨折险等，为客户提供差异化健康保障；针对“一老一小”群体，该公司积极推出个养年金产品和新一代儿童教育金产品，通过产品创新，有效满足退休人群的养老现金流管理需求和子女教育支出需求。

  在产服一体化方面，中信保诚人寿依托中信集团“金融全牌照+实业广覆盖”的综合优势，以及保诚集团的国际保险服务经验，根据单身人士、成家立业、人到中年、幸福晚年四大阶段，围绕健康、教育、养老、财富管理的四大需求，提供“保险+养老”“保险+健康医疗”“保险+子女教育”和“保险+财富管理”四大场景，打造“金融+非金融”产品服务方案，最终实现客户价值与公司发展的共赢。

  目前，该公司围绕上述四大客户经营场景搭建的“康养育富”服务体系已初见成效：

  在健康领域，该公司打造“检、诊、护、康”四维服务矩阵，创新“健康陪跑”等特色项目，让保单成为客户的“健康守护伙伴”；在养老领域，结合中国“9073”养老格局，构建“康护+旅居+居家”三位一体模式，服务权益覆盖超8万客户；在教育领域，推出“3+3+N”服务体系，覆盖全学龄段教育需求；在财富管理领域，首创“保险+信托+养老”直付模式，实现财富传承与养老服务的精准对接。

  与此同时，该公司将“客户经营数字化”纳入战略规划重点工程，通过跨部门团队整合，数字化专业人才引进，打造一支客户数字化经营队伍，通过数据整合、工具升级、AI大模型深度应用，实现差异化、精准化的客户营销和服务。

  投资识变：发挥保险资金“压舱石”作用

  今年，中央金融办、中国证监会、财政部、人力资源社会保障部、中国人民银行、金融监管总局联合印发《关于推动中长期资金入市工作的实施方案》（以下简称《方案》），重点引导商业保险资金、全国社会保障基金、基本养老保险基金、企（职）业年金基金、公募基金等中长期资金进一步加大入市力度。“引导保险资金长期稳健投资”是当前行业重点关注的议题。

  对此，常戈表示：“保险资金作为资本市场的‘长期资本’‘耐心资本’，在服务实体经济、稳定市场运行中肩负重要使命。我们始终践行长期投资、价值投资、稳健投资理念，充分发挥保险资金的‘压舱石’作用。”

  在股票投资方面，中信保诚人寿持续落实中长期资金入市要求，在监管和风险约束下稳步加大投资规模：一是强化战略资产配置工作，加大OCI类高股息股票配置，坚定践行价值投资。截至今年上半年，OCI股票占股票投资的比例显著提升；二是借力股东优势，与中信金控、保诚集团共享全球投研资源，打造公开市场核心投研能力；三是完善长周期考核机制，适当放宽收益目标跟踪和当期收益考核，加大长周期考核权重，引导投资行为向长期价值聚焦。

  在股权投资方面，中信保诚人寿将依托中信集团协同优势，积极做好五篇金融大文章，重点布局三大领域：一是探索在风险审慎前提下投资养老生态的中信解决方案。依托中信金控股权投资联盟，共同寻找居家智能、养老社区、康复护理、医疗健康产业的优质企业。截至目前，养老金融投资总规模超20亿元。二是探索创设“专精特新基金”，聚焦科技企业融资需求，助推国家新质生产力发展，做好科技金融大文章，科技金融投资规模已超75亿元。三是支持产业升级和经济绿色化转型发展，培育相关企业发展。截至2025年6月，绿色金融投资规模超180亿元，在公开披露该数据的寿险公司中位居前列。

  在深化金融供给侧结构性改革的背景下，近年来中信保诚人寿的实践探索，聚集重点客群，贯通业务场景，丰富了保险产品服务的价值内涵，推动实现多方共赢。展望未来，随着其“保险+”生态布局的持续深化和服务能力的不断提升，中信保诚人寿将持续以人民为中心，承担保险业经济减震器和社会稳定器功能，发挥保险资金耐心资本作用，致力于实现社会价值与商业价值同步增长，推动公司高质量发展。