6月18日，2025京东618媒体开放日在北京举行，京东披露今年618期间，凭借“又好又便宜”策略，通过加大优惠补贴、全链路品质保障、升级服务体验、创新互动玩法及全域覆盖能力，实现多品类销售同比显著增长。线上线下协同发力，四大消费趋势凸显，XR技术创新应用，为消费市场注入全新活力。

  京东相关负责人在活动现场披露，今年618消费市场呈现四个显著特点：首先，AI浪潮催动AI相关产品受到高度关注，同时国潮商品受到消费者更多青睐。在“科技+传统文化”的双重驱动下，京东618期间热度TOP100品牌中，超七成是中国品牌，“AI元素”“非遗元素”产品搜索量同比分别增长超120%、270%。

  其次，下沉市场消费活力十足，县域农村地区订单量同比增长超 130%，用户数增幅达140%；截至目前，京东拼拼团购店已落地合肥、北京、宿迁等城市，总覆盖用户数同比增长34倍，有效激活下沉市场消费活力。

  第三，即时零售迎来大幅度增长，京东外卖日订单量突破 2500 万单，品质餐饮门店入驻超150万家；京东七鲜线上订单同比增长150%，自有品牌商品销售增幅达 340%，满足消费者即时消费需求。

  第四，生活服务类消费增长显著，京东率先推出 “先享后付” 自营家政服务，成交额突破亿元；自营家电清洗、洗衣订单量分别同比增长 211%、超 10 倍，服务型消费成为增长新极点。其中，京东12 万名全职外卖骑手与近 30 万名养车技师、家电工程师、家政保洁师等专业服务人员，以标准化服务和即时响应能力，满足用户多元需求。​

  京东零售相关负责人表示，大促期间，京东通过叠加补贴策略激活消费潜力，手机通信、家用电器、粮油调味等核心品类同比分别增长 88%、161%、138%。同时，京东家电家居品质检测实验室通过免费公开检测数据、直播拆机等透明化举措，推动行业上游技术迭代，构建“品质消费”信任体系。

  值得关注的是，京东XR创新团队首次将“京东立影-裸眼3D广告”“立影- 美家”3D智能居家搭配工具、“立影-3D直播”等创新3D内容产品应用于多品类与场景。消费者打开京东APP，无需佩戴设备，即可享受360度商品立体视觉效果，实现3C、家电零件细节展示、摆放模拟、耳机试听等全感官互动，购物体验如同游戏般生动。针对家居、家电“买家秀”与“卖家秀”的痛点，“立影-美家”支持用户在虚拟空间自由搭配家具家电，结合AR技术还能实时查看虚拟家具在真实家中的效果，真正实现“先试后买”。“3D技术将成为下一代内容形态的重要载体，未来将持续优化3D引擎、拓展AIGC能力，探索更多可能。”京东XR创新团队负责人说。

  在线下业务方面，京东同样表现亮眼。数万家京东自营及管理门店与全国数百万家供应链合作门店同步参与大促，实现线上线下 “同款同价同服务”，以全渠道一体化模式重塑消费体验。京东MALL新增多家门店，北京双井店开业两日客流突破10万人次；京东旗下首个餐饮实体品牌“七鲜美食MALL”首店在哈尔滨开业，并接入京东外卖，打造“品质堂食+即时配送”的双线消费闭环。​

  京东持续优化和创新“产品、价格、服务”，全面升级用户消费体验。未来，京东将依托供应链核心优势，持续为拉动消费和经济增长、推动行业健康发展贡献力量。